Για την ISS οι πελάτες της είναι και συνεργάτες της. Σχεδιάζουμε από κοινού το πακέτο των παρεχομένων υπηρεσιών και προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες πάντα με γνώμονα τις δικές σας ανάγκες, επιθυμίες και δυνατότητες.
Επικέντρωση στο ουσιαστικό αντικείμενο εργασίας σας, αφήνοντας τα υπόλοιπα στην επαγγελματική φροντίδα ενός και μόνου συνεργάτη!
Η συντήρηση και η διαχείριση των κτιριακών εγκαταστάσεων αποτελούν σημαντικό πρόβλημα για μια επιχείρηση Η ISS Facility Services ΑΕ μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις για ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ Τεχνική Υποστήριξη κτιρίων και εγκαταστάσεων τόσο των υπαρχόντων πελατών της όσο και νέων. Οι τομείς λειτουργίας της νέας διεύθυνσης είναι :
- Προληπτική Συντήρηση ( Preventive Maintenance)
- Διορθωτική Συντήρηση (Corrective Maintenance)
- Επεκτάσεις υπαρχόντων εγκαταστάσεων ( New Projects )
- Παροχή εξειδικευμένου προσωπικού (αδειούχων τεχνικών), αλλά και εξοπλισμού ( Skilled Personnel & Equipment Rental )
- Help desk
H παροχή των Τεχνικών Υπηρεσιών της ISS Facility Services ΑΕ προς τους πελάτες της στηρίζεται σε τρεις βασικούς άξονες ενεργειών:
- Καταγραφή και Έλεγχος υπάρχοντος εξοπλισμού βάσει αρχικών σχεδίων.
- Reporting τεχνικής και Ενεργειακής λειτουργίας αλλά και απόδοσης του εξοπλισμού μαζί με προτάσεις βελτίωσης/εξοικονόμησης ενεργειακής απόδοσης.
- Άμεση παρουσία και έλεγχος από στελέχη της ISS
- Reporting σε τακτικα διαστηματα των επεμβασεων αλλα και της καταστασης του εξοπλισμού.
Η παροχή των νέων υπηρεσιών στηρίζεται τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό της ISS Facility Services ΑΕ όσο και σε ένα δίκτυο εξειδικευμένων συνεργατών υπό την άμεση επίβλεψη της Εταιρείας, με σκοπό να συμβάλει στην αποτελεσματική μείωση του κόστους παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών τεχνικής συντήρησης.
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι :
Α. ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
Ø Ανακαινίσεις Εσωτερικών και Εξωτερικών Χώρων
Ø Υγρομονώσεις
Ø Επισκευές Παραθύρων και Πορτών
Ø Δάπεδα
Ø Διαμόρφωση εξωτερικών χώρων.
B. ΗΛΕΚΤΡΟΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
Ø Συντήρηση και Ανακατασκευή εγκαταστάσεων κλιματισμού
Ø Ηλεκτρολογικές Εγκαταστάσεις - Ισχυρά
Ø Ηλεκτρολογικές Εγκαταστάσεις – ασθενή ητοι Data / Voice /Μουσική /Συστήματα/ Ανακοινωσεις
Ø Συντήρηση Υποσταθμών Μ/Τα καθως και ΓΠ
Ø Συντήρηση συστημάτων UPS
Ø Εγκαταστάσεις Επαγγελματικής Ψύξης.
Ø Υδραυλικές Εγκαταστάσεις (‘Υδρευση-αποχέτευση)
Ø Συντήρηση ανελκυστήρων
Ø Εγκατάσταση και συντήρηση κέντρου ελέγχου εισερχομένων (access control)
Ø Τοποθέτηση και συντήρηση συστημάτων παρακολούθησηs CCTV (οθόνεs, κάμερεs) και κέντρου λήψηs σημάτων (συναγερμοί)
Ø Διάθεση πιστοποιημένου προσωπικού με τεχνικές γνώσεις
Ø Συστήματα Πυρανίχνευσης και Πυροπροστασίας.
Ø Συντήρηση BMS
Με την παροχή των ανωτέρω υπηρεσιών δίνεται η δυνατότητα στους Πελάτες μας για λήψη υπηρεσιών μέσω ενός σημείου αναφοράς και ελέγχου ( one stop shop ) συμπεριλαμβάνοντας και τα τεχνικά θέματα έχοντας έναν υπεύθυνο απέναντι τους να χειρίζεται τη συνεργασία, την ISS Facility Services ΑΕ .
Η ISS Facility Services ΑΕ συνεχίζει να κινείται στην κατεύθυνση της ολοκληρωμένης παροχής υπηρεσιών αλλά και της ολοκληρωμένης υποστήριξης των πελατών της, με τήρηση των εταιρικών αρχών της :
- ποιοτική αντιμετώπιση
- οικονομική προσέγγιση
- τεχνική λύση
- ολοκληρωμένη παροχή υπηρεσιών
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ISS FACILITY SERVICES – TECHNICAL.
Ø Κτιριακές Εγκαταστασεις
- Citibank (Κτίρια & καταστήματα)
- Pfizer (Κτιριακές Εγκαταστάσεις)
- ΒΑΤ (Κτιριακές & Βιομηχανικές Εγκαταστάσεις)
- Sfaera Joven (retail)
- HP (κτιριακές εγκαταστάσεις )
Ø Νοσοκομεία
- Νοσοκομείο Αλεξάνδρα